Responsable de Compte IT (F/H)

Valence (26)
Publié il y a 1 mois

Dans le cadre de votre mission au sein d’un groupe Français reconnu dans le milieu des nouvelles technologies et sous la responsabilité du Responsable Métier, vous intégrerez une équipe dynamique et innovante.

Vos Missions:

  • Responsable de toutes les réponses aux dossiers d’appel d’offres (réponse technique, commerciale y compris analyse/construction de l’offre financière & analyse contractuelle -> gestion du risque)
  • Assurer la mise en place du ou des contrats
  • Garantir une qualité homogène sur tout le territoire
  • Responsable de la réussite du ou des contrats : satisfaction client (qualité opérationnelle & suivi commercial) & résultats financiers (rentabilité, amélioration continue de la marge)
  • Fixer la stratégie de développement des activités chez le client

Vos Objectifs:

  • Etre l’interlocuteur privilégié du client : Point d’entrée national (commercial & technique), traite toutes les demandes reçues de son client, soit par ses propres moyens, soit en l’adressant au bon interlocuteur
  • Garantir la parfaite exécution du contrat & la tenue des engagements contractuels
  • Mettre en œuvre l’organisation & les moyens adaptés au contrat en région, et au national le cas échéant
  • Assurer la qualité des prestations (mise en place d’indicateurs, suivi & analyse)
  • Optimiser les coûts & les méthodes
  • Partager les bonnes pratiques, « compagnonnage » des différents acteurs du projet
  • Favoriser un haut & uniforme niveau de performance des différentes équipes projets localement
  • Etre un support opérationnel (juridique, financier, achats, qualité, etc…) de nos agences en région
  • Veiller au respect de l’application des règles & de la réglementation (sécurité, qualité, environnement)
  • Analyse analytique / suivi des résultats financiers
  • Management de l’ensemble des acteurs du projet (pilotage, animation, constitution de Workgroups)

De formation BAC +5, vous justifiez d’une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire. Votre aisance dans la communication orale et écrite est un atout indispensable. Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur dans votre travail, êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe

Une bonne connaissance d’une clientèle orientée Infrastructures / Routier / Ferroviaire est un atout considérable.

Caractéristiques de l'emploi

LocalisationValence (26)
Secteur d'activitéTélécom
Expérience minimum5 ans
Prétentions salarialesSelon profil
ContratCDI

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